便利なサービス
リアル店舗サービス
DEPOSではオフライン(リアル)とオンライン(デジタル)双方のいいところを組み合わせたOMO(オンラインとオフラインの融合)サービスが人の暮らしを豊かにすると考えています。
日本ではまだ一般的でない屋外を活用した暮らしや商品を多く取り扱っているので、「商品を試したい」「わからないことをすぐ聞きたい」などのご要望が多く、展示場や店舗でのサービスがご好評頂いています。 私たちの商品は暮らしに関係する大切なものです、失敗なく納得してご購入頂けるようリアル店舗を大切にしています。
サービス内容
お客様のご要望に応じて、最適な商品情報を提供します。
商品の詳細説明から、お客様の好みに合わせた商品やサービスの提案、購入に至るまでのアドバイスまで、丁寧に対応を行います。 オンラインでは得られない、お客様一人ひとりに合わせた情報を提供し、最高のショッピング体験を実現します。
実際に商品を手で触れることができる
実際に商品を手で触れることができる、実物を見たい方々にぴったりのサービスです。ECサイトで見つけた商品をリアル店舗で質感や座り心地など実際に確認できるのは大変便利です。
ショップで体験、購入品は自宅までお届け
DEPOSショップでは、物置や庭家具など大きな商品を数多く取り扱っています。
そのため、使い心地を各地のショップで体験頂き、購入品は自宅までお届けするモデルを採用しております。
自宅の玄関先までお届けするため、どんなお客様にもスマートな購入体験を楽しんで頂けます。
SHOP
新宿マルイ
東京都新宿区新宿3-30-13新宿マルイ本館7階
草加マルイ
埼玉県草加市高砂2丁目9-1草加マルイ6階(事前予約制)
大阪 南港展示場
大阪市住之江区南港北2-1-10 ATCビル ITM棟5階
大阪 お庭展示場
大阪府泉南市幡代3丁目838-1 ハンワホームズ株式会社本社
配送と受取り
DEPOSの商品は、配送業者が自宅まで届けてくれる、宅配サービス付きが基本でございます。商品は国内倉庫からスピーディに発送され、受け取りの日時指定も可能な限り対応しております。
[玄関先納品]
・玄関先でのお渡しとなります。
お客様ご自身で組立・商品ご移動ができる場合には、配送員設置よりも送料がお得で且つ、ご立会い時間も短くお届け致します。
・玄関先納品の場合は、開梱・組立設置はお客様ご自身でお願い致します。
・配送員による商品梱包材の処分は行っておりません。お客様ご自身でのご処分をお願い致します。
日時指定可
・受け取りの日時指定が頂けます。購入時にご希望の日時を備考欄にご記入下さい。一部商品、地域によりご希望に添えない場合は個別にご連絡差し上げます。
・ご注文時にお選びいただける最長の着指定日付は、30日迄とさせて頂いております。
・一部商品・地域、及び企業様へのお届けにつきましては、お時間指定をいただいても時間通りにお伺いができない場合がございます。
土日祝・年末年始・大型連休の交通渋滞・物量の増加や天災などが原因で、配達が遅れる場合がございます。
・お届けする宅配業者については、出荷完了メールでに宅配業者の表示がございます。
[配送員設置]
ご希望のお客様はお見積りさせて頂きます、お問合せ下さい。
配送員がお客様ご希望の場所へ組立・設置・梱包材の処分まで行います。
お客様にはご面倒な作業はございません。
配達日当日は、ご在宅と搬入作業時のお立会いをお願い致します。
家財・家電(TV・AV機器等)の設置・移動・配線は行いません。
着日指定可
日にちの指定は可能ですが、時間の指定が承れない場合がございます。 詳しくは見積もりさせて頂くときに、詳しくご説明させて頂きます。
[お客での商品引取]
大型品に限り、お客様自身での引取を個別で対応させて頂いております。詳しくはご購入前にお問合せ下さい。
※お引き渡し場所は大阪府泉南市となります。
※お受取りされる商品がお車に積み込めるか、商品ページからパッケージサイズ等を事前にご確認ください。
店舗でのご購入と配送について
DEPOSショップでは、物置や庭家具など大きな商品を数多く取り扱っています。
そのため、使い心地を各地のショップで体験頂き、購入品は自宅までお届けするモデルを採用しております。
自宅の玄関先までお届けするため、どんなお客様にもスマートな購入体験を楽しんで頂けます。